Nada é mais frustrante e desmoralizante do que ver seus motoristas parados, com seus taxímetros desligados, à espera de clientes ou de solicitações de corridas!

Para as empresas, motoristas e operadores ganharem dinheiro, sua frota precisa estar em movimento, com passageiros a bordo. Há muitas maneiras de atrair negócios e sem dúvida, você já tentou de tudo: distribuição de cartões de visita e panfletos através dos correios, rádio local ou publicidade impressa, até mesmo TV regional ou cinema. Você pode até ser eficiente no uso de suas mídias sociais como Facebook e Twitter e atrair  “amigos” e “seguidores” que são ou se tornarão clientes regulares.

Mas muitos destes métodos tradicionais de marketing consistem em enviar sua mensagem para o maior número de pessoas possíveis. Esta abordagem pressupõe que quanto mais as pessoas virem (ou ouvirem) a sua mensagem, melhores serão as suas chances de atrair o costume. A desvantagem é que você tem que investir muito dinheiro em um vasto campo e em mensagens que a maioria das pessoas rapidamente esquece ou ignora imediatamente.

 

Sua frota no seu bolso

Com mensagens de texto, você evita desperdiçar tempo e dinheiro perseguindo o cliente errado, como pessoas que não querem ou não precisam de seu serviço. Seu banco de dados contém apenas os números de celulares de clientes com históricos de solicitação de corrida e que já investiram em seu serviço anteriormente.

 

Comunicar em uma era digital

O principal ponto do SMS é que você é capaz de utilizar plenamente a forma como as pessoas estão se comunicando na era digital.

As pessoas respondem a mensagens de texto porque são imediatas, envolventes e pessoais. Na verdade, a maioria das mensagens de texto são lidas dentro de três minutos de recebimento e muitas dentro de vinte segundos. Os consumidores estão acostumados a ter caixas de entrada de e-mail recheadas com spam e outros anúncios não solicitados. A maioria de nós não verifica as caixas de entrada, em média, mais do que duas vezes ao dia, enquanto as mensagens de texto clamam por uma resposta imediata porque se torna uma conversa mais intima/privada.

 

Resumindo… o SMS funciona

As mensagens de texto são instantâneas e os clientes claramente preferem ler e interagir com a mensagem, especialmente se você combinar SMS com códigos de vouchers promocionais, como ofertas de desconto. Nenhuma outra ferramenta de marketing pode oferecer uma taxa de sucesso semelhante, tornando o SMS uma das formas mais eficazes de enviar sua mensagem ao cliente.

Comments are closed.