Autocab Analítico
Visão raio x para sua empresa
O que está funcionando bem? Quem está trabalhando duro? E o mais importante … o que não está funcionando?
De maneira fácil você descobrirá oportunidades para melhorar o seu negócio com precisão – visualizar o que está acontecendo de forma geral e saber exatamente o que fazer a seguir.
Autocab Analítico é a solução de inteligência de negócios da Autocab criada para ajudar os proprietários de táxis a entenderem seus negócios, tomar decisões precisas e medir o impacto das mudanças que eles fazem. O Google Analytics mostra o que está funcionando e o que não está, do início ao fim, em todo o negócio, tudo em tempo real. Essa solução se adequa a qualquer tamanho de negócio, como uma solução de análise ponta a ponta, projetado e desenvolvido exclusivamente para empresas de táxi
Cada empresa de táxi coleta grandes quantidades de informações sobre seus clientes, seus motoristas e seus negócios, mas a coleta de dados é uma coisa, saber o que fazer com ele é outro …
Imagine uma máquina de raio-X – mostrando o que realmente está acontecendo em toda a sua empresa. Usando seus dados para fornecer inteligência e percepção sobre o que está funcionando e o que não está, tudo em tempo real!
Quando você dirige uma empresa taxis, você depende do esforço de muitas outras pessoas para oferecer um ótimo serviço ao cliente – operadores na central, motoristas na rua, pessoal administrativo adicional. Como você sabe o que está funcionando bem? Quem está trabalhando duro? E o mais importante … o que não está funcionando?
Lealdade do motorista, desempenho e serviço de qualidade ao cliente
Corridas perdidas, corridas rejeitadas e gerenciamento de áreas
Oportunidades de marketing e eficácia
Desempenho e otimização no aplicativos de passageiros
Rentabilidade de clientes e contas
Melhoria nas solicitações e automação no modelo de despacho
Facilmente você poderá descobrir oportunidades para melhorar o seu negócio com precisão – visualizar o que está indo bem e onde há espaço para melhorias.
Otimização do motorista – Quem são seus cinco principais motoristas que atendem mais corridas? Quais motoristas precisam de sua ajuda? Quem são seus motoristas mais dedicados?
Quem consistentemente fornece um excelente serviço? Identificar os motoristas que estão oferecendo consistentemente excelência para sua empresa
Quem está rejeitando a maioria das corridas, ou sempre se atrasa para chegar à origem? Quais motoristas estão afetando seu serviço e impactando a reputação de sua empresa?
Entenda os sinais que sugerem a insatisfação do motorista. Há motoristas prestes a deixar sua empresa ou irem para outras empresas de taxi?
Ajude seus motoristas a aumentar seus ganhos mostrando exatamente quando e onde, a demanda supera a oferta, ou quais as áreas que possuem valores de corridas mais altas
Deseja uma lista de clientes que deixaram de solicitar corridas nas últimas quatro semanas – não há problema! Envie a eles uma mensagem de texto com um código promocional e ganhe-os de volta